實體店面買錶貴一倍且剛買就壞,保固卡還亂填日期,消費者怒:難怪評價才2星
Avery Hsu 在 爆料公社 發文
過年前我女友在桃園「合*鐘錶」買了一支SEIKO送我當禮物。
買完才發現網路上四、五千多的錶,合*鐘錶可以賣到九千多?
還講的很好意思『網路不是真品』,
但女友太心急要送我,所以忘查詢價錢,買貴了一倍之多,她很自責也讓我很心疼。
重點是,這支錶用沒多久(才幾週),手錶開始時間越來越慢,
於是拿回該店,接待我的老師傅一開始說保固內可以換新,叫我兩週後過來,然後叫我給他保固卡。
結果我問他說為什麼我保固卡上面都沒寫日期?
老師傅回說『那你賺到了,我幫你填送修當天(2/5)』。
兩週後過去店裡,跟我說只能修不能換新,SEIKO公司的規定。
重點是,錶依然沒修好送到店!
又等了一週,就是3/3晚上去拿,東西是到了,檢查一下是沒什麼問題,但重點來了,保固卡上面購買日期被填上2019.12.22!
我整個傻眼,購買日期他從頭到尾都沒問也不是該日期,你當下收保固卡的時候不填,收走後趁我不在時偷填上去,要不是我當下檢查,你們是不是就再擅自更改保固日期,造成消費者的損失?
賣東西價格不老實,我買過那麼多次錶,第一次遇到一支錶用不到五次就壞,然後又在保固卡上動手腳被我發現,還在店內大聲吵,然後說幫我寫109.01.30當保固,又寫了2020.03.03說今天領件日期。
我跟師傅說你又不是寫在購買日期,這樣誰知那個日期是真的,把保固卡搞的跟鬼畫符一樣,最後吵到說再幫我申請一張保固卡,叫我兩天後來拿。
我去問了其他錶行說『除非原廠願意再多給一張,不然一支錶只會有一張保固卡,他不給你也拿他沒輒』!
真的氣到想叫他退貨!
這種店誰會想再來?
然後還不開發票,說他們沒有在開發票的,店外也沒貼免用發票。
我覺得真的不能讓這種X店在桃園生存啊!
賣的東西品質差,google評價只有2星(目前更低了,不到2星)。
我嚴重懷疑故意賣貴,那些傻傻不懂錶的人就這樣買下去,我覺得真的是間超級X店,要去的人要三思!
(部分google評價)
往下看更多精彩內容:福斯福濕?剛入手新車竟是泡水車,原廠卻說「用新車價格買下它,再用保固方式維修!」
Tim Tseng 分享Wei- Yu Yang貼文 於 爆料公社
最近愁雲慘霧!
因為買了福斯的車,還是去「負評連連」的「中壢廠」買!(不該貪圖離家近的……)
這是我們交車第一天拍的照片。
先聲明,我們買的是「新車」!我們買的是「新車」!我們買的是「新車」!
但在交車第一日,就發現右後車窗不能動。
業務要我們留車在廠內檢查,說是「設定」問題.........我們傻傻相信他說的話.......(一切的錯,都在於我們太相信內部人員)。
兩日後再交車,一上路察覺異狀,打開後行李箱,發現:
內部積水螺絲幾乎生鏽布料都有浸泡損爛天花板還有水漬,以上皆有圖為證,且為領車後一小時後拍攝。
也就是說,我們用新車的價格買到一台嚴重瑕疵車!
中壢廠可能早已知情卻未回收?
或是根本沒有妥善品管檢查就交給買方?
不管哪個可能,都很不ok 啊!!
犯錯疏忽人之常情,就看後續的處理來評斷品牌的誠信和是否負責任了嘛!
可惡的是,中壢廠一直拖延推諉說「內部還在討論」「還在找漏水的原因」
而遲遲不給答覆,當然也沒有如期交預期的新車給我們......
最後結果是,要我們用新車價格買下它,只用保固方式維修!!!!!!!?
完全讓消費者被動接受瑕疵車,再被動地等待「找原因」,最後被動地等待所謂高層討論的結果。
品管過程、處理態度,處處充滿瑕疵。
公司內部的檢討、找責任歸屬,到底干我什麼事啊!
就像去買吹風機,當下發現開關有問題,螺絲生鏽,不就是要求更換沒有問題的商品就好了嗎?
還需要等調查告訴我是那條生產線出包嗎?
沒錯,他們現在不但要求等待了九天,九天後還拿出待修的吹風機,說要以新品價格賣妳。
等待的九天期間,提出取消契約退回全款的訴求被拒絕兩次,主動聯絡要求答覆五次以上,投訴總公司客服三次,也已向消基會提出申訴。
但是,我們小老百姓是沒有資格和大企業為敵的。
他們有金錢和強大的律師團!
我只能把這段經歷說出來,大家看完之後可以當笑話笑一笑……(能像我那麼賽的不多了……)
但是,千萬不要以身試法買福斯的車!
(除非,你真的有千萬沒地方花……)
就算再怎麼愛福斯,也絕對絕對絕對……不要去「中壢璿豐廠」買。
然後,不要太相信車廠,他們只賣車,沒有要幫你把關,「訂車」後務必驗車!
(據中壢廠經理說是訂車後七日算鑑賞期)
車子多好看、品牌名聲多響亮,那都是假的,廠內品管差、車子品質令人質疑、經銷商沒把關、總公司不負責,黑心又無良,這才是真的,且為我本人親身經歷。
請大家幫忙告訴大家,分享出去,越多人知道,越少人受害。
不希望再有下一個人受害當冤大頭!
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