一歲兒手被薯餅燙傷起水泡送急診！？醫院通報社工，母親怒斥管太多！

有人說『社工都是家暴與高風險家庭的老司機』，因為他的專業判斷與直覺通常是非常準確的，想的只是要把孩子保護好！

而個案的不合作與負面情緒，也都是工作中必須承受的一部分.......　　　

在爆廢公社有一篇文，引起了非常多人的關注。

有位社員，她發文要抱怨公審社工，因為她的孩子【抓剛起鍋的薯餅嚴重到起水泡急診還發燒嘔吐】，所以醫院通報社工而社工因此介入。

【原文如下】

有這種社工？！

過年時在早餐店等餐點，還有小孩爸爸。小兒子一歲五個月，店家將剛炸好的薯餅送來，一放桌上，小兒子突然抓加捏爛薯餅，制止兩次，第三次又抓，時間不到20秒的，制止後孩子才感到燙，就哭了。

我立即帶去沖洗，一開始紅紅的，後來起水泡，我則趕到醫院急診。

因為年假的關係，隔兩天醫院有打來，我沒接，因為跟孩子還在睡。之後變一個自稱新北市社工狂打電話，我接了，她說她要我24小時內讓她看到小孩！甚至質問『為什麼沒有去複診？』我回她因為現在才睡醒，我改下午去。

問她什麼事，她說『今天一定要看醫生嗎？還是她先跟我約？』我直接火大回她「我帶我兒子看醫生重要還是你硬要約重要？」我告知她隔天我再掛新門診，她又說她剛剛要到我兒子資料，有幫我網路掛號，但滿號掛不進要現場排。我則問她「為什麼妳有資料？」她說醫院社工給的，我再問她「我並沒有委託任何人，為何你們能夠透露個資？甚至擅作主張掛號？」

接著她跟我約隔天。

果然，隔天一早，電話又狂打，我沒接，她說她在醫院現場要掛號，但醫院說要媽媽本人及健保卡才能，我回她「我本來就沒有委託任何人，就算是社工也不能越界，這樣我可以提告！」

後來我自己在另一家醫院掛號，帶兒子看醫生，結束也到社工約的地方碰面。一碰面問一大堆，我已經講完，還質疑甚至威脅我，一臉跩的說『你為什麼要包庇他幫他隱瞞（她指的是小孩爸爸）？』還威脅如果這樣她可以安置小孩（是在哈囉？過完年缺開案業績？）我說「事實怎麼樣就是如此，我幹嘛幫他隱瞞？你是有病嗎？」她說我在急診沒有說玩食物燙傷，我說「我從頭到尾我都說小孩玩食物，就因為一份炸薯餅端上桌小孩突然就去抓，制止他又伸過去抓（因為肚子餓的關係，一歲又不懂的燙也聽不懂為什麼要制止他），後來把他手抓走離開炸物，已經燙到紅紅的。」

然後社工強迫症性一定要逼迫簽文件，說這是她的工作。我說妳的工作干我屁事！叫我簽就簽啊？我兒子燙到手，妳們沒有任何幫助，只是一直問一直問，講完還質疑，真是夠了！

馬偕醫院社工沒有經過我同意透露個資；強迫症性的社工，新北市政府社工，擅自作主幫我兒子掛號，甚至到現場完全沒有經過我同意，我並沒有委託任何人！

社工可以仗著職務越界是嗎？

社工可以威脅強迫質疑是嗎？

在現場因為小孩發燒嘔吐，社工還拖了我兩個多小時，廢話一堆，沒讓我帶兒子走，這種社工口說關心孩子，孩子不舒服吐到全身整地上，妳竟還繼續，因為妳的工作必須跟主管交差來拖我時間，拖我耽誤我帶兒子看醫生？甚至說『如果我不讓她跟小孩爸爸聯絡說明小孩當時狀況，看我們是不是講的一樣，那她就用她自己的方式得取資料去找他！』

這種社工，這種態度，十足讓我反感她！第一個被我罵的社工！

接著我把小孩爸叫來現場。這奇葩社工竟然聽完小孩爸爸講完，還要繼續拗我們說這是應為而不為疏失！一個單純吃早餐，只因為一個炸薯餅太燙，一歲孩子不懂急著想吃而去抓，小孩爸爸至(制)止多次，但因為小孩動作實在太快，還是有碰到薯餅，社工竟還能夠拗疏失，硬要開案、硬要追蹤、硬要狂打電話甚至威脅我！

我已經感到被(備)受威脅，以及社工三番兩次質疑又威脅語氣激怒我，嚴重騷擾影響到我生活！我去電找她主管，果然一夥的，還說開案沒什麼啦！（沒什麼幹嘛開？我也沒什麼好讓妳一定要開吧？）我問社工「妳能幫我什麼？特殊境遇？急難救助？」她說沒有辦法，她們資源不足；我再問她「那妳到底找我做什麼？」她說因為這是她的工作！............

那干我屁事！我跟一個聽不懂人話的社工無法溝通。

沒關係，星期一我會再往上階層申訴！

告知社會大眾，我是弱勢家庭，我是單親媽媽，但並不代表我應該要被控制、脅迫、威脅、強制我一定要做什麼！我會找記者先！

#剛炸起鍋薯餅真的會讓孩子燙傷

#在制止過程中當然沒如願拿起

#但也因制止過程亂捏傷的地方不代表不可能

#不要不信邪

#你們留言的人不是當時在現場不必跟社工一樣扭曲事實

#扭曲事實你們人生會比較順暢嗎

#另外我也不是來討拍的

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但是，整篇文的敘述，反而連網友都起疑了！

「社工不會無聊去追蹤你，你先檢討自己為什麼會搞到被社工關注吧！」因為原PO語帶保留的說明，為什麼社工會提到小孩爸爸？為什麼說不要包庇他？基本上如果孩子狀況不是很嚴重，社工不會這麼積極介入......「我是廚師，我只有炸薯餅的時候被油噴過，倒是沒有被炸好的薯餅燙過起水泡！」有社員就提到了讓人不太能理解的地方：剛炸好的薯餅，都還會瀝一下油，然後再送到客人桌上，怎麼會因為抓薯餅就燙到起水泡？而且還是抓了第三次才起水泡？

而也有社員看到原PO提供的包紮照片，這更是讓人疑惑「“抓+掐”這個動作，不應該只有拇指燙傷，且如此嚴重....」「碰一下薯餅根本不可能會像照片一樣這麼嚴重！我本身做餐飲的，除非小孩觸碰到熱的東西有30秒以上才有可能，況且燙到也不會發燒嘔吐！」

「社工不可能因為一個小小的燙傷而關注你，或著像你說的（纏著你？）除了你是高風險家庭之外，我猜...你孩子身上應該有很多不正常外傷。」「摸薯餅的燙傷需要用到去醫院？還需要複診？我想，社工的積極跟我們的心態是一樣的，不單純！」「薯餅燙到起水泡？？正常孩子摸到燙的東西就鬆手了，怎麼可能燙到起水泡，又不是摸油鍋，還連摸三次？」「急診室只要外傷就有通報機制，社工敏感度要夠，才能救到需要幫助的小孩，你一連串的不湊巧和不配合，社工更膽心小孩啊！你應該感謝社工重視你的孩子。」

也有社員語重心長的表示「試問，社工欠了妳什麼？醫院基於法律規定必須進行兒童疏忽照顧通報，兒保社工基於規定必須開案關懷。兒童疏忽照顧視情節有不同作法，說到底是希望提供親職有照顧的資源和知識，而非「找麻煩」！希望有人能好好勸導妳配合兒童保護社工的關心與詢問。社工的不易，請在將來告訴身邊的人都多一點溫暖和愛，還有包容，我們台灣很棒，棒的是有大家知道對與錯，互相珍重，互相包容。」

來源來自爆料公社