新生兒趴睡差點導致窒息意外，護理之家院長卻回「窒息不會死，只會腦性麻痺而已！」
來來來
林薇薇 分享 馮哲綸 貼文 於 爆料公社
平安就是福，一對新手爸媽卑微的願望～
兒子出生以後，希望可以有妥善的照顧而選擇了華*產後護理之家。
卻在禮拜五的早晨發生趴睡導致差點窒息的意外事件⋯⋯
但是真正令我心寒的是機構負責人的處理態度。
先是在電話上面對我太太的質疑說出
『窒息不會死，只會腦性麻痺而已！』
『@媽媽如果有抱怨的話，我都會低聲下氣跟妳們道歉』⋯這種完全沒有同理心的話語！
徹底惹怒我們，且摧毀我們對他們的信任之後，又傳簡訊來『關心』我的工作狀況，還拿一堆老師前輩的關係來施壓我？！
我忙著去投票根本沒空理他⋯
今天忙完一切後，google這位跟我同姓的院長，赫然發現他很「優秀」，還名列在不分區名單⋯⋯⋯
看著兒子天真的睡臉，只覺得我們要的很簡單！
誠心道歉，且承認管理不周，如果人力不足、訓練不足、管理不當，就不要開業，拿病人安全開玩笑⋯⋯⋯⋯最後，希望有要去「華＊產後護理之家」的朋友謹慎小心一點！
或許我們只是很不幸的個案，但我還是覺得大家有知道真相的權利⋯
「好好道歉改進不行嗎？首先孩子沒事最重要，其他再來慢慢算！」
一般醫師都不建議給新生兒趴睡，因怕會發生窒息和猝死的意外，但自稱是外科界龍頭的院長怎會連這基本的到底都不懂，這也是身為家長們無法理解的。
「一切不能說的錯誤都會推給基層(護理師)去背黑鍋！」
不過該院長也來留言
『寶寶是健康平安的回家 ，並無任何損傷 ，為何要指責嬰兒室放音樂 ，為何要假設寶寶晾臀側睡一些會窒息 ？
這種不實指控 ，嚴重打擊所有辛酸照顧寶寶醫護人員的辛勞 ！
身為醫師不僅不能體諒同行 ，還在現場痛罵護理人員 ，這是對的嗎 ？
被罵的護理師被媽咪的爸爸公開罵到哭 ，她還問我可否告毀謗被我壓下 ！
您的寶寶是毫髮無傷 ，健康的離開華康 ，寶寶如果出事 ，我都是第一線立即處理 ！
趴睡側睡真的是您們看的角度有差 ，而且當時護理師就在旁邊 ！』
不過原po則立馬回覆
「問我何時在現場痛罵護理人員？你有證據歡迎提出，你說要給我的監視器畫面順便放上來，嬰兒室放的音樂是「蘇打綠」，我太太那邊有錄影存證，到底是側睡還是趴睡、有沒有晾臀都有照片，不是您說了算！」
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往下看更多精彩內容：月子中心環境髒汙導致新生兒雙手長膿皰，坦承疏失後卻只願賠償1萬6打發家屬！
社員 呂宗益 分享陳以真貼文 於 爆料公社
上個月，我的姊姊剛生下一個可愛的小公主。
到了台中市某家月子中心做月子，花了10幾萬想說要好好做月子，
沒想到看到小孩的情況後每天傷心，事情是這樣的：
小孩因為感冒所以被隔離，1個禮拜後才看到。
那時候確發現她的兩隻手全是膿包，
這之前護理人員根本沒有告知家長小孩的狀況.......
看到小孩這樣我姊姊每天流淚。
小孩子若有任何的狀況都要主動告知，
而不是等到那麼嚴重了或是家長自己發現了才說，
像這樣駝鳥心態的月子中心誰能接受，
更何況每個小孩都媽媽心中的寶，看了如此誰能忍心………
『以下是我姊姊自己打的說明會比較清楚』：
想跟大家建議一下，
當媽咪們在挑選月子中心時不要只看硬體設備，
護理品質也要稍微打聽觀察一下！
目前在台中大業路某家月子中心坐月子，
寶貝一進去的第3天就說疑似有感冒要帶出去看診。
（月子中心沒有附小兒科診所，所以你必須自己帶小孩去看她們配合的小兒醫生，
這點在參觀月子中心時也必須納入參考重點！）
後來看完醫生，真的說感冒了，所以也就進她們觀察室照護。
但因為她們觀察室沒有做窗戶讓人看小孩，也沒有監控視訊可以看
（當初看月中時沒有注意到這點！）
所以你就必須等寶貝完全好才能接觸小孩。
目前前面到這裡都覺得反正來坐月子要多休息，
所以很放心把小孩交給她們照顧。
但在藥吃完後，護士們還是覺得她還沒完全好，
所以又再回診給醫生檢查拿藥（已入住一個禮拜出生第十天了）。
回診拿藥當天護士跟我說【小孩因為她們用吸球吸鼻涕造成鼻黏膜有破損】，
我聽到也是傻眼了，怎麼可以不小心成這樣！
回診過程我因為都沒機會看到自己小孩，所以就趁這時候好好看看小孩。
當我把她包巾拆開想握握她的小手時發現了很誇張的事情：
就是雙手都長滿了圖片上的膿疱！
（護士也都沒有告知雙手長了這些膿疱，還是我自己發現）
所以立即又衝進診間問醫生這是怎麼了？（有媽咪小孩也長過嗎？）
因為膿疱都沒有破，醫生覺得沒有立即性的需要擦藥給藥，說先觀察就好！
後來回到月子中心跟護士說，她們才發現雙手有膿疱疹！！！！！
超傻眼！她們每天洗澡都沒有發現到嗎？
後來一樣在觀察室隔離，過了2天小兒科醫師來巡診，
護士就說膿疱破掉了，然後醫生有開了一條藥膏要給寶貝擦手。
我超擔心，因為破掉時候護士也沒有跟我說，
我也都看不到小孩，因為一直都在隔離室給她們照顧。
後來她們護理長才通融我可以在走廊看小孩。
想說膿疱破掉有藥擦能快好。
誰知道擦了2、3天藥，我要拿母乳給嬰兒室順便看看小孩手時，
不看還好看了真的嚇到我，小孩手掌破了一個超大的洞！
當下我嚇壞了！怎麼這麼大洞護士都沒任何措施卻一昧的擦藥而已？
也不擔心她感染什麼的，中間過程破掉也都沒跟我說狀況，破什麼程度，
也是要我自己去看才發現事情比較大條了。
當下照相後給小兒科醫生看，醫生建議馬上立刻帶去醫院做治療，
怕沒照顧好會感染變嚴重成敗血症就不好了。
於是當晚9點多立刻去醫院急診，急診也收了住院做治療，
說剛出生嬰兒皮膚敏感抵抗力較不足，不好好照顧很容易會再復發。
說明了可能因為環境或身體清潔不足、或被服不乾淨都有可能感染這膿疱！
聽了真的晴天霹靂！
等一切手續完成要回月子中心準備住院用物時，
跟了月子中心拿了我的母奶要帶去醫院，
結果月子中心把我冷凍母奶（300cc）用不見了
（因為我自己每天都有寫日記習慣，所以我都知道我冷凍乳有幾支在嬰兒室冰著）。
天啊！我真的無語了！一連串在嬰兒室發生的事情讓我好崩潰！
月子中這些外出奔波，還有小孩的照顧品質，媽咪們真的要慎選月子中心，
千萬別貪圖多人折扣或被月子中心的硬體設備吸睛去！
後面住院3天就回月子中心隔離室觀察繼續照顧。
因為外出住院回來她們必須觀察隔離3天沒有異狀我才能碰小孩，
所以我真正第一次碰到小孩已經是入月中的第18天了。
也因為之前感冒（這時感冒已好）再加上手還沒好，
所以小孩一直都無法出隔離室，月中也開了一間房間獨立讓我親餵小孩。
結果親餵了不到2天，跟往常一樣我在那間房間等護士推小孩來給我親餵時，
親餵到一半我被嬰兒床上的髒汙給吸了過去，還有小孩奶嘴的污垢，
看到這些我又崩潰了，當下真的想直接退租月子中心！
當場也直接請她們客服跟護士進來看，這種環境的嬰兒床小孩要怎麼睡？
她們的照護品質讓我真的無法信任，
這些種種發生的事在中間我們都有反應，也跟她們要求賠償，
當然她們一直道歉坦承護理有疏失，
中間發生的過程她們阿長在「深夜」有致電給我說深感抱歉之類的話，
但在這幾天她們經過討論只願意用1萬6打發我們（總費用約12w)，其他要我們概括承受。
我們完全覺得不合理！
在這想讓大家知道月子中心要慎選，
也希望有媽咪能分享經驗讓我們對抗大鯨魚能成功！
【社員貼文】
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