動畫片x便利店!日本的三次元跨界聯動如此展開
去過11區的旁友們一定會發現,動畫可以說在日常生活中無孔不入。而這種毫不刻意的“無處不在”背後,是一大群用愛搬磚的企劃人員,甚至還有人搬著搬著把自己搬進了對方公司。
相比國內公司總被詬病的各種“騙錢聯動”,11區的良心跨界合作企劃又是如何展開的?日本動畫網站「アニメ!アニメ!」採訪了便利店屆的動畫聯動先驅者羅森,跟國內不一樣的是,羅森在11區很以各種動畫主題店聞名。本文將揭秘羅森與吉卜力對淵源,以及傳說中的「箱根EVA事件」,還有聯動活動和SNS給羅森帶來了什麼。
說到「便利店X動畫」企劃,就是羅森!
走過黎明期,最新的合作怎樣展開
如今無論是哪裡的便利店,都會經常看到與動畫作品聯動的活動。而羅森(LAWSON),正是確立這種合作方式的先驅者。
讓合作店鋪成為與動畫世界觀統一的樣子,反過來也讓羅森在動畫作品中登場……把動畫世界和現實中的店鋪連接起來,將觀眾引導進羅森,這種羅森很擅長的營銷方式是如何誕生的呢?
此外,還收到過“無論如何都希望和羅森聯動”的逆指名,羅森對動畫作品的理解認同和熱情是如何形成的?作為這種模式的先驅,他們今後又會如何看待動畫?
本次專訪請到的是羅森SNS市場營銷方面的中心人物——白井明子,正是由她推進羅森和動畫的聯動策略,以及推出羅森自己的動畫形象“羅森店員akiko醬”。
白井明子羅森營銷部本部推廣部高級經理在大阪松原市店鋪勤務的經歷之後,進入東京總部。推進羅森的社交媒體戰略,創立“羅森店員♪akiko醬”,負責在SNS上的動畫聯動措施。
「恩師」山崎文雄的教誨
—— 請先介紹下羅森是怎樣走上做角色宣傳活動之路的。
白井:最初的契機是和吉卜力工作室的合作,我覺得是一件非常重要的事情。
如今,羅森還在獨家出售三鷹之森吉卜力美術館的門票。第一次合作是與《千與千尋》的聯動,是我當時的上司山崎文雄達成的。
山崎老師是一個很容易讓人產生親近感的人,在內部被稱為“比起羅森更為吉卜力考慮的人”,他真的非常喜歡吉卜力的作品。
後來他還轉職去了三鷹之森,直到2011年病逝。
是山崎老師把我從大阪的店鋪叫來東京總公司的,所以他可以說是我的恩師。
我從很近的距離看到了山崎老師是如何與吉卜力方面交流溝通的,如果沒有他,恐怕就不會有羅森和吉卜力的合作。
—— 所以羅森的動畫宣傳活動是從對作品和製作者的“愛”開始的?
白井:是的。我也是這樣做的,作為從近處見識過山崎老師“熱愛吉卜力一切”樣子的人,我只不過是還留在羅森,並且繼承了“山崎主義”。
正因如此,才有了後續與《新世紀福音戰士》、《輕音少女》等作品的聯動,我覺得大家都感受到了我們對於動畫作品的熱情,並且接受了這種合作方式。
—— 您是從什麼時候開始參與動畫人物聯動活動的?
白井:從大阪調職到東京的時候,我是很想進吉卜力項目的,但是很遺憾被轉去了其他部門。
之後到2006年我又被調進廣告促銷部,參與與動畫聯動的宣傳活動,負責過輕鬆熊的聯動等工作。
—— 您成功的引導過很多次聯動活動,所以本身很喜歡動畫吧。
白井:是的,我很喜歡吉卜力。在《風之谷》上映的時候,還認真看過鈴木敏夫老師做總編集的動畫日誌。
「箱根EVA事件」因為聚集人數過多兩天就停止
—— 剛才提到的羅森與《新世紀福音戰士》聯動(※1),也是您負責的吧。
(※1)2010年,箱根的羅森某店根據EVA的世界觀改造出“羅森第3新東京市店”,引起轟動,到訪來客遠超預期,為防止事端不得以活動只進行了2天就中止。不過通過此事件,更體現出便利店和動畫聯動的威力。
白井:是的,當時拿到了與《新世紀福音戰士》版權管理方見面的機會。
版權方提議“想做點有意思的事情”。
在那之前製作一些附贈商品的情況是經常有的,但是怎麼做才能叫做“有趣”呢。於是在新劇場版第一作時期,在作為作品發生舞台第3新東京市的箱根仙石原的一家羅森店鋪,用EVA元素改造了一家“EVA店鋪”。
放在現在就是聖地巡禮的地方了,不過後來發生了點小麻煩……。
—— 因為來客太多,聯動被迫在2天內就結束,由此成為傳說事件。
白井:是的,活動給當地人帶去了不便。
—— 可以說這是一個劃時代的事件,通過與動畫作品的合作給很多人留下深刻印象。這次聯動在實施前,公司內是怎樣看待的?
白井:準備期的時候在公司沒有很熱烈的感覺,說不定還被以為在做什麼“奇怪的事情”吧。
但是活動被迫中止的時候引發轟動,在公司內一戰成名。
—— 以動畫作品的世界觀改造出聯動店鋪,是只有羅森才擅長的事情呢。
白井:聯動店舖的形式其他公司確實比較少見,在羅森也是從最初的EVA店之後才經常出現。
所以既然做都做了,就一定想做成可以為作品“聖地巡禮”的樣子。
—— 粉絲們以動畫為契機,到訪存在於三次元的店鋪,確實稱得上是“聖地”店了。
白井:而且還可能在店裡遇到其他同好,這一點讓我覺得很高興。在東京月島的三家店做過《3月的獅子》聯動店,去店裡的時候感覺到大部分女性顧客應該都是粉絲吧。
《JOJO》聯動店改招牌為「OWSON」招來不滿
—— 在和《JOJO》的聯動中,把招聘從「LAWSON」作品中出現的「OWSON」,這樣真的沒關係麼?
白井:因為當時荒木飛呂彥老師的原畫展要在家鄉仙台舉辦,想以此為契機做聯動店鋪,並且獲得了版權方集英社的許可。
因為如果直接把「LAWSON」的招牌改掉,有關部門不會允許的,所以向上打申請的時候還做出瞭如今想來很不可思議的說明——“不要用真實的招牌”,居然還被通過了。不過公司裡不知道其中緣由的一些人,因為招牌被改不高興了(苦笑)。
雖然有這樣那樣的事情,不過荒木老師去了聯動店還是很讓人開心。
有一次碰到荒木老師,他也很高興我們會這樣做,“畫漫畫的時候以為這樣畫會惹羅森方面生氣,沒想到你們居然還開起了「OWSON」店”。
《BANANA FISH》如果我不干誰幹
—— 現在您是處在管理層的位置,不會直接安排聯動活動了吧?
白井:現在不會專門負責某個聯動,基本轉向在後方支援。但是2018年7月動畫化的《BANANA FISH》,“這個我全部都要做”,於是時隔好久自己負責了一個聯動。
我非常喜歡吉田秋生老師的原作,單行本每次搬家都會帶走。所以如果被其他公司搶走真的會受不了,專門跑去找版權方Aniplex和小學館商談。
—— 還是因為對作品的愛啊。話說回來,這次和《BANANA FISH》的聯動有什麼看點?
白井:會發售《BANANA FISH》的香蕉奶昔,夏天的時候做了第一彈聯動,很快就售罄,TV動畫最終回的12月18日還有第二彈的販售。
—— 除此之外呢?
白井:《BANANA FISH》的粉絲們覺得,比起宣傳還是更重視設計感比較好,於是開發了相關商品。
第二彈的杯子設計更用心,是那種“發在Instagram會很帥氣”的類型。為了讓原作粉絲也喜歡,顏色配合了原作單行本封面的黃色。
插圖除了通常的四個版本外,還追加了兩個秘密版本。
—— 設計很講究呢。
白井:《BANANA FISH》有很固定的粉絲群,雖然20年前就知道結局,但動畫依然很讓人感動。
原作的粉絲基本是40、50代,動畫讓很多10、20代的年輕女性成了新粉絲,兩個年齡段存在一定差距,所以我要盡量給出雙方都能接受的提案。
剛開始做聯動時候的動畫和現如今的很不一樣
—— 所謂的“這個作品能成”,是如何看出來的呢?
白井:在以前,會有這部作品就快大火的一種氛圍,這個時候就會火速飛去找許可方。
比如說,《魔法少女小圓》在播到第三集的時討論突然熱烈起來,在網絡上也成為話題,那就來做這個吧(※2)。
(※2)《魔法少女小圓》是2011年的大熱作品,在飲料上貼上吉祥物贈品後,銷量猛增到通常的6倍至脫銷。此後在這部作品映畫化的時候,羅森也與其有聯動活動。
但是現在動畫的數量增多,很多都是單季(三個月)播出的作品,和放映同步賣商品來不及了。
—— 從雙方決定要合作到最終在店鋪展開活動,中間要花多久?
白井:通常在半年前就開始準備了,三個月前要在公司的決算會議上獲批,一個半月前要有小冊子送到實施店鋪。
—— 如果還像之前一樣邊看動畫播出情況邊決定合作就會遲了吧,現在是如何確定合作作品的呢?
白井:會對當期的動畫排名做預測,官方Twitter的粉絲數之類的也是參考。
有了SNS,宣傳經費少也有辦法
—— 在與動畫作品聯動的同時,最大限度使用SNS宣傳,這是羅森的戰略吧。對於羅森,感覺SNS宣傳和聯動活動是相輔相成的關係……
白井:是這樣的,用羅森的官方賬號發出活動情報後,熱情的粉絲們會積極轉發相告,廣告宣傳經費花的少了,多謝大家的幫助。
—— 所以SNS可以說是促成和顧客相連的“天賜之物”吧,那麼現在官方賬號的Twitter粉絲數有多少?
白井:現在Twitter上的關注者有385萬人,在企業類賬號裡排第二。LINE的關注有2505萬人,Facebook上有63萬人,Instagram有28萬人(截至2018年12月)。
—— “羅森店員♪akiko醬”又是處於什麼原因推出的呢?
白井: akikoa醬是2010年出現的角色,原本是用在Twitter上的。
最初我們開始運營Twitter賬號的時候,需要向社長提案是用公司logo還是設計一個形象。當時有很多使用卡通形象的成功案例,所以我們也就提了akikoa醬的提案。
—— 同樣的產品,宣傳用企業logo和卡通形像給人的印象會完全不同呢。不過這個akikoa醬,是以您為原型的麼。(譯者註:明子的發音即是akiko)
白井:是的,是以在大阪店鋪當店長時期的我作為原型的。因為性格比較開朗,在顧客中很受歡迎。
圍繞“akiko醬”的一系列相關人物設定非常豐富
—— 在一段時期,有“讓akiko醬出現在所有SNS中”的戰略,現在進行的怎麼樣?
白井:數量相當多的賬號已經被淘汰。
曾經一度在各種SNS中廣泛開設官方賬號,現在已經只集中精力在LINE、Twitter、Facebook和Instagram了。(譯者註:採訪刊登時間在年初,目前羅森主營的SNS賬號如下圖)
—— 每處賬號的內容會有不同麼?
白井:傳播的信息沒有太大區別,Instagram上會有一些在女性中很有人氣的投稿。
—— 現在,人工智能還被用在akikoa醬上。微軟的人工智能讓她能跟人聊天,還能下將棋。
白井:羅森的LINE賬號上有2500人關注,如果只是一個普通的企業賬戶,關注者也就只會在有推送的時候看一下。
如果能讓大家和akikoa醬聊天就好了,於是加入了微軟開發的名為「りんな」的AI程序。
一天大概會有10萬人來找akikoa醬聊天下棋,活躍度提升了不少。
(譯者註:現在akiko醬支持的功能已經不只是聊天下棋)
「如果你深愛並且通曉這部作品,請傳達給粉絲們」
—— 最後,請再透露一下羅森今後還會與動畫作品有什麼樣的合作?
白井:這個是一手搭起與吉卜力關係的山崎老師的思考方式,“如果深愛並且理解這部作品,請傳達給許可方和粉絲們”,未來還會繼續把重點放在這方面。
當聽到版權方說“想把重要作品託付給羅森”的時候,我們真的非常高興。
現在回想起來,其實一切都是始自山崎老師,今後我們也一定會把“山崎主義”繼承下去的。
原文標題:「コンビニ×アニメ」といえばローソン!黎明期からの歩み、最新のコラボ事情を聞く
https://animeanime.jp/article/2019/01/08/42566.html
也希望國內的羅森主題店除了b站樓下的可以再多一點叭