他身家33億 只穿RM 120的褲子!
(新加坡5日訊)顧客就是老闆!
身家超過11億新元(約33億令吉)的升菘集團(ShengSiong)總裁林福星,如今依然堅持在超市內公布自己的手機號碼,方便顧客向他直接反應意見。
林福星的身價今非昔比,但節儉性格始終如一。
雖有億萬身家,但林福星披露,所擁有的名車和名表都是弟弟送的禮物,目前還是穿40元(約120令吉)一條的褲子。
他接受《海峽時報星期天刊》專訪時解釋說,公布自己的手機號碼,是想要迅速地解決顧客對產品和服務提出的意見,但他後來發現,員工也因此會更賣力工作以減少顧客投訴。
如今,他雖然不常接到顧客的投訴電話,但不時會有人打來詢問工作機會,他同樣照接不誤。
林福星在去年公布的《福布斯》新加坡富豪榜上名列第36位。
從最早在宏茂橋賣冷凍豬肉,到如今管理54家超市,他的身價今非昔比,但節儉的性格始終如一。
據報道,林福星的座駕是一輛賓利(Bentley)豪華車,但這是弟弟為感謝他對公司的貢獻所贈送的禮物;他家住1萬7000平方英尺的豪宅,卻不常用游泳池和私人健身房,反而更享受行山的樂趣;弟弟曾送他一隻精緻的勞力士手錶,同樣束之高閣,「因為手機也能查看時間,(沒手機時)也可以問人。」
升菘集團主要由林福星、林福榮和林佑龍三兄弟掌舵。
2006年,他們請到宜康迷你市場創辦人、超級市場前輩陳能山協助公司進行內部重組,並擬定發展方針。
陳能山加入後,他就好像三兄弟的導師,不斷提供著寶貴意見。
林福星坦言:「在前輩來之前,我們3人的關係並不是很好,他加入我們後,給我們每個人都提出了建議,現在我們已經沒事了。前輩跟我們說,當你沒有錢的時候,你會吵架;當你有錢的時候吵架,就更糟了。他讓我們兄弟更加齊心。」
兒子沒與政要女兒交往
坊間傳聞,林福星其中一名兒子娶了或曾與新加坡一名政要的女兒交往,記者向他求證時,他笑著予以否認,還說曾有德士司機這麼問過他。
林福星說:「這不是真的,全是假新聞。我所有家人和這名政要都沒有關係,包括我的遠親。」
至於5年前曾遭遇綁架的母親黃來寶,林福星說,她現在過得很好。
他稱這起事件並沒有讓他產生陰影。「我沒有得罪任何人,也會妥當地處理事情。我不害怕。」