月子中心環境髒汙導致新生兒雙手長膿皰，坦承疏失後卻只願賠償1萬6打發家屬！
不要崇拜姐
月子中心環境髒汙導致新生兒雙手長膿疱，坦承疏失後卻只願賠償1萬6打發家屬！
上個月，我的姊姊剛生下一個可愛的小公主。
到了台中市某家月子中心做月子，花了10幾萬想說要好好做月子，
沒想到看到小孩的情況後每天傷心，事情是這樣的：
小孩因為感冒所以被隔離，1個禮拜後才看到。
那時候確發現她的兩隻手全是膿包，
這之前護理人員根本沒有告知家長小孩的狀況.......
看到小孩這樣我姊姊每天流淚。
小孩子若有任何的狀況都要主動告知，
而不是等到那麼嚴重了或是家長自己發現了才說，
像這樣駝鳥心態的月子中心誰能接受，
更何況每個小孩都媽媽心中的寶，看了如此誰能忍心………
『以下是我姊姊自己打的說明會比較清楚』：
想跟大家建議一下，
當媽咪們在挑選月子中心時不要只看硬體設備，
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護理品質也要稍微打聽觀察一下！
目前在台中大業路某家月子中心坐月子，
寶貝一進去的第3天就說疑似有感冒要帶出去看診。
（月子中心沒有附小兒科診所，所以你必須自己帶小孩去看她們配合的小兒醫生，
這點在參觀月子中心時也必須納入參考重點！）
後來看完醫生，真的說感冒了，所以也就進她們觀察室照護。
但因為她們觀察室沒有做窗戶讓人看小孩，也沒有監控視訊可以看
（當初看月中時沒有注意到這點！）
所以你就必須等寶貝完全好才能接觸小孩。
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目前前面到這裡都覺得反正來坐月子要多休息，
所以很放心把小孩交給她們照顧。
但在藥吃完後，護士們還是覺得她還沒完全好，
所以又再回診給醫生檢查拿藥（已入住一個禮拜出生第十天了）。
回診拿藥當天護士跟我說【小孩因為她們用吸球吸鼻涕造成鼻黏膜有破損】，
我聽到也是傻眼了，怎麼可以不小心成這樣！
回診過程我因為都沒機會看到自己小孩，所以就趁這時候好好看看小孩。
當我把她包巾拆開想握握她的小手時發現了很誇張的事情：
就是雙手都長滿了圖片上的膿皰！
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（護士也都沒有告知雙手長了這些膿皰，還是我自己發現）
所以立即又衝進診間問醫生這是怎麼了？（有媽咪小孩也長過嗎？）
因為膿皰都沒有破，醫生覺得沒有立即性的需要擦藥給藥，說先觀察就好！
後來回到月子中心跟護士說，她們才發現雙手有膿皰疹！！！！！
超傻眼！她們每天洗澡都沒有發現到嗎？
後來一樣在觀察室隔離，過了2天小兒科醫師來巡診，
護士就說膿皰破掉了，然後醫生有開了一條藥膏要給寶貝擦手。
我超擔心，因為破掉時候護士也沒有跟我說，
我也都看不到小孩，因為一直都在隔離室給她們照顧。
後來她們護理長才通融我可以在走廊看小孩。
想說膿皰破掉有藥擦能快好。
誰知道擦了2、3天藥，我要拿母乳給嬰兒室順便看看小孩手時，
不看還好看了真的嚇到我，小孩手掌破了一個超大的洞！
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當下我嚇壞了！怎麼這麼大洞護士都沒任何措施卻一昧的擦藥而已？
也不擔心她感染什麼的，中間過程破掉也都沒跟我說狀況，破什麼程度，
也是要我自己去看才發現事情比較大條了。
當下照相後給小兒科醫生看，醫生建議馬上立刻帶去醫院做治療，
怕沒照顧好會感染變嚴重成敗血症就不好了。
於是當晚9點多立刻去醫院急診，急診也收了住院做治療，
說剛出生嬰兒皮膚敏感抵抗力較不足，不好好照顧很容易會再復發。
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都有可能感染這膿皰！
聽了真的晴天霹靂！
等一切手續完成要回月子中心準備住院用物時，
跟了月子中心拿了我的母奶要帶去醫院，
結果月子中心把我冷凍母奶（300cc）用不見了
（因為我自己每天都有寫日記習慣，所以我都知道我冷凍乳有幾支在嬰兒室冰著）。
天啊！我真的無語了！一連串在嬰兒室發生的事情讓我好崩潰！
月子中這些外出奔波，還有小孩的照顧品質，媽咪們真的要慎選月子中心，
千萬別貪圖多人折扣或被月子中心的硬體設備吸睛去！
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後面住院3天就回月子中心隔離室觀察繼續照顧。
因為外出住院回來她們必須觀察隔離3天沒有異狀我才能碰小孩，
所以我真正第一次碰到小孩已經是入月中的第18天了。
也因為之前感冒（這時感冒已好）再加上手還沒好，
所以小孩一直都無法出隔離室，月中也開了一間房間獨立讓我親餵小孩。
結果親餵了不到2天，跟往常一樣我在那間房間等護士推小孩來給我親餵時，
親餵到一半我被嬰兒床上的髒汙給吸了過去，還有小孩奶嘴的污垢，
看到這些我又崩潰了，當下真的想直接退租月子中心！
當場也直接請她們客服跟護士進來看，這種環境的嬰兒床小孩要怎麼睡？
她們的照護品質讓我真的無法信任，
這些種種發生的事在中間我們都有反應，也跟她們要求賠償，
當然她們一直道歉坦承護理有疏失，
中間發生的過程她們阿長在「深夜」有致電給我說深感抱歉之類的話，
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但在這幾天她們經過討論只願意用1萬6打發我們（總費用約12w)，其他要我們概括承受。
我們完全覺得不合理！
在這想讓大家知道月子中心要慎選，
也希望有媽咪能分享經驗讓我們對抗大鯨魚能成功！
【社員貼文】
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