人的優雅關鍵在於，控制自己的情緒

無論你有多聰明，多麼富有，多有權勢，人在憤怒的那一瞬間，智商為零，過幾分鐘後恢復正常！

記住：千萬不要在憤怒的時候，做任何決定！人的優雅關鍵在於控制自己的情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的行為！我們的不自由通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們！

一個能控制不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大！人要學會控制情緒，脾氣能影響人的一生！

水深則流緩，語遲則人貴我們花了兩年學說話，卻要花數十年學會閉嘴說，是一種能力；不說，則是一種智慧！

急事，慢慢說 遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁的把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象，從而增加他人對你的信任度！

小事，幽默說 尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感！

沒把握的事，謹慎說 對那些自己沒有把握的事，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹地說出來，讓別人感到你是個值得信任的人！

沒發生的事，不要胡說 人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人！做不到的事，不要亂說 俗話說“沒有金剛鑽，不攬瓷器活”不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個言出必行的人，願意相信你！

傷害人的事，不能說 不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之間，不說傷害人的話！這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維持和增進感情！

別人的事，小心說 人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感！

尊長的事，多聽少說 年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人！

夫妻間的事，商量著說 夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責。相互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻間的感情！兩個人的事，要商量著說，免得影響感情！

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