心理學:情商低的人,愛用這三種語氣說話,難怪人緣差
情商是我們人際關係中重要的一種技能,情商首先要說明的是從來不是八面玲瓏,情商高低與我們的社交能力密切相關。
往往而言,與情商高的人在一起,我們會體會到一種特別舒服的感覺,因為他們說話懂得尊重人,也會充分的體察你的情緒。
而情商低的人在說話的時候,則會顯得硬邦邦的,和他們交流,你只想快點結束和他交流,因為多呆一分鐘都會特別難受。
情商低的人為何如此惹人嫌棄,其實與他們說話的語氣密切相關,不適當的語氣只會讓人降低人的交流慾望,而情商低的人,最喜歡的是用這三種語氣說話。
1、命令的口氣,彰顯自己是強者
但凡情商高的人,在和人交流中,都會以商量的口氣和你說話。我曾經遇到一個情商高的女子,其實她是我的領導, 輩分比我高,但是她和你說話,從未感覺到她的氣勢凌人,反而會更加平易近人。即使她不同意你,她也只是給出恰當的建議,讓你自己去做決定,這是對你的一種充分尊重。
而情商低的人則不如此,他們最喜歡的就是命令人做什麼事情。比如我曾經遇到一個低情商的同事,他每次要別人做什麼事情的時候,他的口氣都硬邦邦,也缺乏彈性,比如他讓我其他同事拿些東西,坐在那裡面無表情的說道,小林,你把這樣東西遞給我。感覺好像他人欠他一樣,他越這樣說話,別人就越不愛搭理他,最後他只好悻悻然自己去拿了。
命令的口氣之所以特別惹人討嫌,往往就是對方擺出一副強者的態度,而顯示他人是弱者,他可以隨意支配別人,他人必須要聽從他,所以才會讓別人覺得不舒服。
人際關係中,無論你是否輩分比他人高,你都需要學會尊重別人,這是情商高的體現,也是內在的一種教養。
情商低的人要想贏得他人的協助,最根本的就是改為商量的語氣,每次如果要求人幫助的時候,可以用疑問句,比如,小林,你能否幫我一個忙,把這樣東西遞給我?這種說話的語氣就是比較彈性,也是尊重別人最好的方式。
2、不耐煩的語氣,表裡不一
情商低人喜歡用第二種溝通語氣就是不耐煩。不耐煩的語氣主要給人的感覺就是不夠真誠,不表裡如一。在溝通中,我們要想提升自我的說服力,我們必須要注意就是言行一致,也就是你心裡想什麼,你就說什麼。
我們常說,心誠則靈,溝通也是如此,為何有些人即使不太會說話,但是他表裡如一,也會得到別人的支持,其實就是因為他內心的坦蕩。
而情商低的人,用這種不耐煩的語氣溝通的時候,反而把事情火上澆油,不僅不利於溝通,而且還點燃了雙方之間的情緒。
比如有些人最喜歡的就是用這種語氣說話,“好了,我錯了行了吧,不要說了”。他們用這種語氣講話,其實是也一種內心拒絕溝通的方式,根本無法感覺到他發自內心的認同與誠意。
而我們要想讓自己的情商更高,認真說服別人,我們需要是耐心,和對方站在同一個頻道上,去體會對方真實的感受,去擁抱彼此,也比不耐煩的語氣好。
3、反問的語氣,對他人歧視
情商低的人說話愛用的第三種語氣就是反問他人。反問的語氣之所以讓人感覺特別不舒服,其實你會充分感覺到對方對你的輕視。比如有人這樣對你說道,“這都不懂嗎”?
這會讓你感覺到火冒三丈,因為你會感覺這是對方對你智力的一種歧視。情商低的人愛用這種語氣在貶低別人,故意抬升自我。彰顯自己聰明, 卻反而讓別人遠離他。
這種內在不平等的智力歧視的交流,只會讓人感覺受到了侮辱與不尊重,當然別人也不會給你好臉色看,你提出的任何要求他們都會直接反駁你。
其實情商低的人有時愛用這三種語氣說話,他們自己也不知道會無形中得罪人。心理學曾發現,人和人溝通的時候,更多是態度和語氣,態度和語氣佔了溝通的百分之七十。
而內容只是佔領百分之三十,情商低的人之所以說話讓人很不舒服, 就是語氣和態度上讓人感覺到一種侵犯。
所以我們要想提升自己的情商,我們必須要杜絕這三種說話的語氣,我們才能得到別人的認同,學會發自內心的尊重別人,體會別人,也會更容易獲得他人的支持,否則我們只能讓自己的人緣變得越來越差了。