住過就不想回家了! 20個成功把顧客變粉絲的「飯店超狂服務」
如何讓顧客有回家的感覺,是很多飯店業者思考的事。下面這些飯店就非常用心,他們原本的服務就很貼心,現在還加入了一些巧思,比如歡迎顧客帶寵物入住、為顧客準備小禮物等等。住在這樣的飯店裡,每天都有驚喜啊。
▼1.飯店準備了卸妝專用的黑色毛巾。
▼2.這間飯店的菜單中,有一頁是專門給狗狗準備的。
▼3.浴缸的水龍頭在天花板上。
▼4.「請勿打擾,因為我們正在做一些…你不能加入的事。」
▼5.顧客可以選擇房間中空氣清新劑的味道。
▼6.飯店的自助早餐中有蜂蜜,而且是超新鮮的喔。
▼7.打掃完客房後,服務人員留下了吸塵器造型的巧克力。
▼8.撥打「68」,就能聽床邊故事啦。
▼9.鉛筆上刻著「這是我從水門飯店偷來的」,一看到這個就不會有人亂拿啦!
▼10.飯店裡有各種各樣的枕頭,顧客可以隨便挑選。
▼11.飯店準備了物品清單,提醒顧客不要忘帶物品,最後一項是「偷光盥洗用品」,代表洗髮精、沐浴乳、香皂、梳子、刮鬍刀等你都可以拿啦!
▼12.希爾頓飯店床底下的卡片:「是的,床下我們也打掃乾淨了!」
▼13.這間飯店可以帶寵物入住:「我們很歡迎狗狗入住,因為狗狗不會在床上抽菸燒到毯子,也不會偷毛巾、把電視音量開到最大,也不會在出遊的時後大打出手影響別人,更不會喝醉弄壞家具。如果你的狗狗可以為你擔保,那你也可以入住我們飯店。」
▼14.飯店中有機器人服務生,可以幫忙送衛生紙到客房。
▼15.這間飯店提供特別的服務:顧客可以租小魚陪睡。
▼16.飯店中有旋轉電扶梯。
▼17.這間飯店跨越兩個州,在游泳池中可以從加州游到內華達州。
▼18.挪威這間飯店提供紙袋,顧客可以把不要的東西放進去,飯店會將這些東西捐贈出去。
▼19.日本飯店中的鏡子,有除霧功能。
▼20.這間飯店的檯燈可以只開一半。
這些飯店很有特色,入住後顧客覺得超暖心,真的有一種回家的感覺啊。
來源:網路資料