情侶奧客「爽玩香蕉船」卻硬拗退費,老闆笑笑同意後,下秒卻讓他們羞愧地離去!

有些店家主打「服務至上」,遇到了奧客只能自嘆倒黴。

但是,如果奧客太無理取鬧,真的只能忍氣吞聲嗎?此時,如果有人願意站出來教訓奧客,一定大快人心!

有網友就遇到了一對情侶奧客,讓她忍不住落淚,但是奧客最終的下場卻讓她破涕為笑⋯⋯

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Pixabay)

這位網友在臉書社團【靠北奧客】PO文,她稱自己在外島一間小民宿打工。

某天,她接待了一對情侶並安排包套行程。由於天氣不佳,她詢問客人的意見後,將原本的浮潛項目換成了香蕉船。

當時兩位客人並沒有反對,而且還玩得很盡興。

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Adobe Stock

回到台灣本島後,女客突然說:「約定好的浮潛沒有給我們,請你們退費。」

這讓原PO相當傻眼,明明當初已經協調好,怎麼突然變臉了。

女客甚至硬拗「香蕉船是招待」,堅持要原PO退費。

站在一旁的男客還秀出民宿的網路頁面,說:「上面明明寫的很清楚有浮潛,你們這樣是違反定型化契約,根本是詐欺!」

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Adobe Stock

原PO有點生氣,忍不住說:「可是換香蕉船你們都同意了啊!」

女客竟然還指責原PO態度不好,威脅說要去爆料公社爆料,「你們環境差又騙錢!」

第一次遇到無理取鬧的客人,原PO當下腦袋一片空白,不知如何處理。

老闆聽到爭吵聲後,也趕緊過來瞭解詳情。

於是女客乘機告狀,指責原PO沒安排浮潛,卻隻字不提有換香蕉船。

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Adobe Stock

老闆聽完後,掏出了皮夾說:「沒關係,我每個人退你們200⋯⋯」

原PO感覺相當委屈,彷彿是她做錯事,也忍不住流下了眼淚。

老闆將400元遞給客人後,說道:「以後我們不會再接待兩位,請見諒。我相信我們家的員工絕對不會有您說的行為,如果我們的服務您不能滿意,以後請您找尋更適合您要求的民宿,以免以後再次發生讓您不舒服的旅程。」

(示意圖,與本文無關。圖片來源:Pixabay)

原PO說,那對情侶拿著鈔票的手僵在空中,女客還想回嘴,男客自知理虧,趕緊拉著女友離開了。

原PO表示,這件事之後她才明白,原來有些人的人格只值兩百塊。

(圖片來源:翻攝自靠北奧客)

網友看完後,紛紛留言:「老闆一定很珍惜員工」、「店家也有權利挑客人,不是花錢就是最大」、「好老闆,感動」、「這老闆會成功」、「一定要揪團去住的!」。

維護員工的老闆太酷了,這樣的老闆真的值得大家讚爆。橫行霸道的奧客們,終有一天會碰到釘子的~

參考來源

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